Para distrair os vigilantes, um dos bandidos perguntou por um dos seguranças do órgão. Os vigilantes afirmaram à polícia que foram amarrados e que os criminosos disseram que não matariam ninguém, pois eles "eram arraia miúda” e que "gente muito grande” estaria envolvida no assalto.
Enquanto alguns assaltantes vigiavam os seguranças, outros homens se dirigiram aos três caixas do local, conseguindo arrombar apenas um deles com maçaricos. A quantia roubada não foi informada.
Os bandidos ainda tentaram abrir o outro caixa do Banco do Brasil, mas não conseguiram. Ainda segundo a polícia, o terceiro caixa, do banco Bradesco, não chegou a ser violado, porque um dos assaltantes informou ao grupo que o equipamento estava vazio.
Durante a ação, outros dois seguranças chegaram ao local para a troca de turno e também foram rendidos. Um deles, informou a 82ª CIPM, era o segurança que foi procurado pelos bandidos na chegada ao prédio.
Os quatro seguranças foram levados por uma equipe da 82ª CIPM para a 11ª Delegacia Territorial (11ª DT/Tancredo Neves) e a empresa responsável pela segurança, a General Security, foi informada do ocorrido.
Nenhum representante da empresa foi localizado para falar sobre o caso. De acordo com informações da 11ª DT, uma perícia foi feita no local e os quatro seguranças já foram ouvidos. Os assaltantes ainda não foram localizados.
